Nuova newsletter

Con un minimo di anticipo sulla pubblicazione "ufficiale", ecco il link alla nuova newsletter:

In realtà la newsletter verrà spedita domani mattina alle 8, questo per massimizzare la possibilità che venga letta e considerata.

In futuro voglio assolutamente impegnarmi a fare con maggiore regolarità queste campagne, anche perchè avremo alcune cose da comunicare presto:
- orari ottimizzati
- apertura estiva
- partenza sito di ecommerce.

Sono sempre più convinto che il successo di una azienda passi attraverso comunicazione ed internet, posto che ci sia qualità e servizio.

Ah dimenticavo: il fatturato dei primi 5 mesi dell'anno è 41% sopra a quello dello stesso periodo del 2014, pensate che il periodo gennaio maggio 2014 era in crescita "solo" del 37% sul 2013.  Quindi si continua con crescite costanti e sostenibili, il che è importante.
Grazie a tutti e buon lavoro !

Tagliato a misura è bello

Abbiamo fatto un po' di conti su quello che era la situazione prima dell'arrivo di Politecnici:
Prendiamo ad esempio una lastra 1000x2000 spessore 25, tipica come utilizzo per la realizzazione di tagieri:

Formato lastra	25x1000x2000	25x400x600
Materiale	PE 500	PE 500
Tipo pezzo	Standard	Taglio a misura
Costo (indicizzato)	100%	16.2%
Costo trasporto	20.93	12
Tempo di resa	48 ore	24 ore

Facciamo un confronto:
Il materiale è lo stesso, ma nel caso del formato minimo disponibile il costo è pari a 100 (non è il valore assoluto, e solo un indice), mentre nel caso del pezzo tagliato il pezzo costa solo il 16 % del pezzo intero, il trasporto costa il 40% in meno rispetto al pezzo intero e viene consegnato più in fretta, pertanto quale è il dubbio ?
Questo è uno dei motivi per cui noi accogliamo circa 30 clienti nuovi al mese !
Avete dubbi ? Chiedeteci pure un confronto su qualsiasi materiale a questo email

Buon lavoro !

Fadischi

Finalmente stiamo cominciando a tagliare i dischi e ieri ho fatto i primi dieci.
Dmani altri 10 e considerate che per un disco di diametro 500 mm si impiegano circa 10 minuti per tagliare una lastra di spessore 50 mm.
Morale: il disco da tagliare ruota con una velocità perifierica di 5 mt/min e la velocità di avanzamento sulla profondità è pari a 4,5 mm/min.
Questi dati mi interessano in quanto il meccanismo fatto può essere facilmente reso automatico o almeno semiautomatico, questo porta a migliore qualità, maggiore velocità e minori rischi di incidenti !
Dobbiamo fare qualcosa urgentemente per i trucioli....la pulizia è importante

Nuove persone, nuovi metodi

Salve,
abbiamo da qualche settimana una nuova collega: Elisa.
E' molto piacevole vedere come l'interazione con una nuova persona renda le cose diverse.
Ci sono momenti in cui è veramente piacevole, senza per questo inficiare l'efficienza del lavoro.
Morale: Politecnici sta passando la fase di una start-up e sta entrando in una realtà normale.
Questo ci porta a fare alcune considerazioni sui prossimi passi.
Le principali idee sono:

• Clientoteca
• Anelli
• E-commerce
• Francia 

Per ora sono "parole in libertà", ma vedrete che nel futuro diventeranno idee reali e concrete.
A presto.
Secondo voi, cosa deve fare una azienda quando si "stabilizza" nei processi interni ?
Crescere in dimensione o allargare lo scopo ?
Suggerimenti e commenti benvenuti al mio indirizzo mail !
A presto

Fatturazione

Abbiamo avuto un po' di malati in azienda questa settimana, e c'è stato davvero da correre.
In particolare questa settimana ho chiuso la fatturazione fino a venerdì

Mi sono reso conto di una cosa:
E' fondamentale che le affture vengano fatte alla fine di ogni giornata lavorativa, per evitare poi una rincorsa ai documenti che altrimenti porta via troppo tempo.
Questo è reso necessario dal fatto che i numeri stanno crescendo veramente velocemente, e non possiamo permetterci di lasciare cose indietro.
Alla prossima !

Pianifiicazione

Visto che le cose procedono, sta diventando sempre più importante pianificare ed organizzare, altrimenti è un caos.
Settimana scorsa ci è "sfuggito" un materiale e per un pelo non facevamo un danno !
Alla fine penso che siamo riusciti a metterci una pezza, ma resta il fatto che fare bene le cose dal principio avrebbe comportato meno stress e meno costi.
Inosmma, piano piano abbiamo bisogno di organizzazione e mi rendo conto che alla fine aiuta tutti a lavorare bene.
Alcuni punti sono fondamentali:
- Gli ordini ricevuti entro le 12:00 devono essere spediti in giornata, a meno che non ci siano motivazioni veramente gravi per non farlo ed in questo caso bisogna informare il cliente
- Le offerte vanno spedite entro un'ora dalla ricezione della richiesta
- I materiali arrivati vanno caricati a sistema entro la giornata dell'arrivo
- La fatturazione della settimana va effettuata entro il venerdì pomeriggio, con la contabilizzazione

Vedremo se questo aiuterà a ridurre le poche "sbavature", che a me comunque danno fastidio !
Ciao e a presto

Chiedere il parere ai Clienti !

Stiamo cominciando ad avere un numero ragguardevole di Clienti, quindi vale la pena di cominciare a lavorare con le loro opinioni: ascoltare i Clienti è fondamentale, e va fatto prendendo molto sul serio le loro parole e soprattutto implementando i loro suggerimenti !
Per farlo, ci sono alcuni momenti secondo noi fondamentali per la nascita e la crescita di un cliente, che sono:

• Primo contatto
• Contatto personale
• Prima offerta
• Primo ordine
• Ordini ripetitivi

In ognuno di questi passaggi esste una forma ed una sostanza di contatto; noi adesso abbiamo iniziato ad inviare richieste di feedback sulla prima offerta e sul primo ordine, abbiamo già alcuni dati e ne seguiranno altri.
E' in ogni caso uno strumento da usare con estrema cura: non esiste cosa peggiore che domandare le opinioni dei Clienti, e poi non mettere in pratica i loro suggerimenti !
Buon lavoro e a presto,