mercoledì 24 dicembre 2014

Mai giudicare dalle apparenze

E' un concetto valido sia nella vita privata che sul lavoro.
E' qualcosa che si applica a clienti, fornitori, collaboratori e quant'altro.

Un amico austriaco mi ha mandato questo video e mi faceva piacere condividerlo con voi.
Ci "sentiamo" dopo Natale !

video

Buone Feste !

domenica 21 dicembre 2014

Navigare controcorrente

In questo periodo tutti noi riceviamo mail del tipo:
Buone feste, siamo chiusi dal 20 dicembre al 7 gennaio compresi e cose simili.
I migliori sono quelli che dicono:
l'ultimo giorno di ricezione ordini è il 15 dicembre, l'ultima spedizione verrà effettuata il giorno 17 dicembre ecc ecc.

Quando leggo queste mail, alcune più formali ed altre più gentili mi chiedo se le aziende lavorano per i Clienti o per altro.  Mi spiego: venerdì ci chiama un grosso cliente che ha bisogno urgentemente di un materiale particolare per effettuare una lavorazione tra Natale e Capodanno e spedirla all'inizio dell'anno.
Cosa pensate che gli abbiamo detto ?
Certo che si ! E domani verrà a ritirarsi il suo materiale.  Mettiamo in chiaro: non lo facciamo per il fatturato (o meglio non lo facciamo solo per quello), ma lo facciamo perchè è illusorio pensare che Agosto e Dicembre siano mesi "morti" quando il resto del mondo lavora e produce anche durante questi mesi.
Quindi...anche in questo noi navighiamo controcorrente, e devo dire che i risultati ci danno ragione, grazie !


Buon Natale da qualcuno che adora nuotare controcorrente !